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霍山職業(yè)學(xué)校食堂師生滿意度測評制度

一,、指導(dǎo)思想
為了辦好霍山職業(yè)學(xué)校食堂,，提高師生伙食質(zhì)量和食堂服務(wù)質(zhì)量，辦人民滿意的食堂,，特制定《霍山職業(yè)學(xué)校食堂師生滿意度測評制度》,。
二、測評范圍
霍山職業(yè)學(xué)校

三,、測評方法
1,、測評實(shí)施者：學(xué)校成立測評小組，由測評小組負(fù)責(zé)測評,。測評小組由學(xué)校校辦,、工會和教師代表等組成，不少于10人,。
2,、測評對象：在本校食堂就餐的師生。
3,、測評人數(shù)：在校就餐人員,。
4、測評內(nèi)容：飯菜衛(wèi)生狀況,、環(huán)境衛(wèi)生,、飯菜份量、飯菜價(jià)格,、飯菜口味,、菜式品種、飯菜保溫,、服務(wù)態(tài)度等,。
5、測評頻次：每學(xué)期不低于兩次,。
6,、食堂師生滿意度計(jì)算方法：每次測評后進(jìn)行匯總。滿意率=（滿意票數(shù)+基本滿意票數(shù)×0.9）÷測評總票數(shù),，最后得出師生滿意度,，師生滿意度=八項(xiàng)測評內(nèi)容滿意率之和÷8，并且由測評匯總?cè)?、測評小組人員及食堂負(fù)責(zé)人在滿意度測評匯總表上簽字,。
四、測評反饋
每次測評匯總的結(jié)果應(yīng)及時(shí)報(bào)學(xué)校校長室,，在全體教師會上通報(bào),，并及時(shí)反饋給食堂負(fù)責(zé)人，以便食堂整改。食堂整改措施向就餐師生公示,，每次測評表和每次測評匯總表學(xué)校應(yīng)及時(shí)保存,，并備上級檢查。

霍山職業(yè)學(xué)校

霍山職業(yè)學(xué)校學(xué)校食堂師生滿意度測評表

親愛的老師,、同學(xué)們：

為了進(jìn)一步提高食堂伙食質(zhì)量和服務(wù)水平,，我們需要你的真實(shí)評價(jià)和真誠意見、建議,，請你實(shí)事求是,，公正地填寫下面的測評表。您的評價(jià)和意見,、建議將有利于我們更好的辦好食堂,。

測評日期    年  月  日

霍山職業(yè)學(xué)校食堂師生滿意度匯總表

學(xué)校會餐總?cè)藬?shù)：         人         參加測評人數(shù)：         人

匯總?cè)掌冢?/span>     年  月  日

學(xué)校測評匯總?cè)撕炞郑?/span>                                                            

學(xué)校測評小組人員簽字：                                                          

食堂負(fù)責(zé)人簽字：                                                               

注：1、計(jì)算百分率時(shí),，百分號前保留兩位小數(shù),；計(jì)算滿意度時(shí)，百分號前保留整數(shù),。

2,、本表一式兩份，一份學(xué)校保留,，一份送食堂負(fù)責(zé)人,。

霍山職業(yè)學(xué)校食堂師生滿意度測評制度

一、指導(dǎo)思想
為了辦好宜昌英杰學(xué)校食堂,，提高師生伙食質(zhì)量和食堂服務(wù)質(zhì)量,，辦人民滿意的食堂，特制定《宜昌英杰學(xué)校食堂師生滿意度測評制度》,。
二,、測評范圍
霍山職業(yè)學(xué)校

三、測評方法
1,、測評實(shí)施者：學(xué)校成立測評小組,，由測評小組負(fù)責(zé)測評。測評小組由學(xué)校校辦,、工會和教師代表等組成,，不少于10人。
2,、測評對象：在本校食堂就餐的師生,。
3、測評人數(shù)：在校就餐人員,。
4,、測評內(nèi)容：飯菜衛(wèi)生狀況、環(huán)境衛(wèi)生、飯菜份量,、飯菜價(jià)格,、飯菜口味、菜式品種,、飯菜保溫、服務(wù)態(tài)度等,。
5,、測評頻次：每學(xué)期不低于兩次。
6,、食堂師生滿意度計(jì)算方法：每次測評后進(jìn)行匯總,。滿意率=（滿意票數(shù)+基本滿意票數(shù)×0.9）÷測評總票數(shù)，最后得出師生滿意度,，師生滿意度=八項(xiàng)測評內(nèi)容滿意率之和÷8,，并且由測評匯總?cè)恕y評小組人員及食堂負(fù)責(zé)人在滿意度測評匯總表上簽字,。
四,、測評反饋
每次測評匯總的結(jié)果應(yīng)及時(shí)報(bào)學(xué)校校長室，在全體教師會上通報(bào),，并及時(shí)反饋給食堂負(fù)責(zé)人,，以便食堂整改。食堂整改措施向就餐師生公示,，每次測評表和每次測評匯總表學(xué)校應(yīng)及時(shí)保存,，并備上級檢查。

霍山職業(yè)學(xué)校

霍山職業(yè)學(xué)校學(xué)校食堂師生滿意度測評表

親愛的老師,、同學(xué)們：

為了進(jìn)一步提高食堂伙食質(zhì)量和服務(wù)水平,，我們需要你的真實(shí)評價(jià)和真誠意見、建議,，請你實(shí)事求是,，公正地填寫下面的測評表。您的評價(jià)和意見,、建議將有利于我們更好的辦好食堂,。

測評日期    年  月  日

霍山職業(yè)學(xué)校食堂師生滿意度匯總表

學(xué)校會餐總?cè)藬?shù)：         人         參加測評人數(shù)：         人

匯總?cè)掌冢?/span>     年  月  日

學(xué)校測評匯總?cè)撕炞郑?/span>                                                            

學(xué)校測評小組人員簽字：                                                          

食堂負(fù)責(zé)人簽字：                                                               

注：1、計(jì)算百分率時(shí),，百分號前保留兩位小數(shù),；計(jì)算滿意度時(shí)，百分號前保留整數(shù),。

2,、本表一式兩份，一份學(xué)校保留，一份送食堂負(fù)責(zé)人,。